Klacht: Voorbij rijden

Ririanne1w3 op 08 juni 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 8 juni 2019

Een reiziger ervaart regelmatig dat bussen van Qbuzz voorbijrijden bij de halte 'Butenwei' in Lippenhuizen. Vandaag zou een chauffeur chagrijnig zijn geweest omdat hij de reiziger niet opmerkte, wat volgens de klager te wijten was aan te hoge snelheid. De klager vraagt om meer aandacht voor de halte en het verminderen van snelheid door de chauffeurs.

Mijn Klacht:

Ik word vaak voorbij gereden als ik bij de halte de ‘Butenwei’ te Lippenhuizen.. vandaag chagrijnige chauffeur omdat hij me niet zag (omdat meneer zelf te snel reed) houd er gewoon rekening mee dat ook die halte gebruikt word!!! Dus evt alvast vaart minderen.. ipv een ander de schuld te geven..

Gewenste Oplossing:

Verder tevreden.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten