Mijn Klacht:
Zie titel
Gewenste Oplossing:
Zie titel
Beoordeling 5/10
(10)
(10)
Klacht: Vierde keer op rij trein uitgevallen
R_heuvel op 27 september 2022 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Qbuzz meldt dat de trein voor de vierde keer op rij is uitgevallen. Dit heeft geleid tot frustratie en ongemak voor de reiziger. De herhaalde uitval van de trein roept vragen op over de betrouwbaarheid van de dienst.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
