Klacht: Vervelende kinderen elke dag

Megamandy op 07 februari 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 7 februari 2019

Er is een klacht ingediend over een groep kinderen van 9 tot 10 jaar die dagelijks overlast veroorzaken in de bus op lijn 4 richting Papendrecht of Staart. De kinderen reizen zonder begeleiding, maken veel lawaai, beschadigen de bus en intimideren andere passagiers. De klager vraagt om actie van Qbuzz, omdat de chauffeur niet ingrijpt en passagiers vaak zelf moeten optreden.

Mijn Klacht:

Dit gaat niet zozeer over qbuzz behalve dat de chauffeur nooit ingrijpt. Elke dag op lijn 4 richting papendrecht of staart om 08.01 zit een groepje van 7 of 8 kinderen de leeftijd 9 tot 10 zij reizen alleen zonder begeleiding ze maken de bussen kapot gillen alles bij elkaar en slaan andere kinderen ze vinden dit vaak grappig ze maken heel veel overlast en je moet dan vaak zien dat de passagiers moeten ingrijpen. Ze schelden staan niet op voor andere ik vind het niet prettig dat ik steeds voor mijn neus om 8 uur in de ochtend moet zien dat er een kind in elkaar geslagen word !! Doe hier wat aan want dit is bloedirritant elke ochtend en ik ben niet de enige die dit vind

Gewenste Oplossing:

Als er wat aan die kinderen word gedaan toegang weigeren of er moet begeleiding mee

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten