Mijn Klacht:
Bussen komen niet opdagen
Bussen grote vertragingen
Gewenste Oplossing:
Nooit
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
Klacht: Vertragingen niet opdagen
Tessa16501 op 28 juni 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft ervaren dat bussen van Qbuzz regelmatig niet opdagen en dat er grote vertragingen zijn. Dit heeft geleid tot frustratie over de betrouwbaarheid van het openbaar vervoer.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
