Klacht: Vertraging

Esr@ op 05 september 2020 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 5 september 2020

Een reiziger heeft geklaagd over de buslijn 1 van 17:23 van Qbuzz, die te laat arriveerde, waardoor hij te laat op zijn werk kwam. Daarnaast ervaart hij onvrede over de communicatie van het bedrijf met betrekking tot het uitchecken en het gebruik van de telefoon tijdens de reis.

Mijn Klacht:

De bus lijn 1 van 17:23 is veelste laat , waardoor ik te laat bent gekomen voor mijn werk. Daarna zeuren jullie dat ik te vroeg uitcheck en niet aan de telefoon mag praten.

Gewenste Oplossing:

......

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Esr@
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten