Mijn Klacht:
In de ochtend (do 26) stapte ik in de bus richting Swifterbant. Meneer had er al geen zin in want ik kreeg geen eens een goede morgen terug. (Bus van 09.23 bij de veste brug in lelystad) nadat ik instapte gaf meneer gas waardoor ik door de bus naar achteren botste en viel tegen een punt van een stoel. Met als gevolg een blauwe plek en een dikke bult op mijn bovenbeen. Meneer gas aardig gas gedurende de weg en ramde zowat alle randen wat hij kon rammen. Later op de dag had ik dezelfde chauffeur en reed hij precies hetzelfde.
Gewenste Oplossing:
Excusses en aanpassing van het rijgedrag van de chauffeur


