Klacht: uitvallen bus ivm vakantie

sienyvos op 28 april 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 28 april 2016

Een reiziger heeft geklaagd over het uitvallen van buslijn 110 van Gieten naar Assen om 7.15 uur vanwege vakantie. Dit leidde tot een overvolle bus om 7.45 uur, waardoor veel passagiers geen zitplaats konden vinden, wat problematisch is voor degenen die de bus gebruiken om naar hun werk in Assen te reizen.

Mijn Klacht:

buslijn 110 van knooppunt Gieten naar Assen om 7.15 uur is komen te vervallen i.v.m de vakantie. Vanochtend bij het instappen in Gieten om 7.45 uur stonden er ongeveer al 20 personen omdat er geen zitplaatsen meer waren. Onderweg nog passagiers oppikken. Lijkt me een slechte keus om vaste lijnen te laten vervallen op deze route ivm passagiers die gebruik maken van de bus omdat ze in Assen werken.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de reguliere bus van 7.15 weer ingezet gaat worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten