jan halink op 28 juni 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Tijdens een reis met lijn 74 van Zeist Couwenhoven naar Utrecht CS waren alle uitcheckapparaten defect, waardoor het niet mogelijk was om uit te checken. De chauffeur adviseerde de passagiers om het teveel berekende bedrag via internet terug te vragen. De klager verzoekt om de terugbetaling op een opgegeven bankrekening.
Ik heb zojuist lijn 74 gebruikt om van Zeist Couwenhoven naar Utrecht CS te reizen. Bij het verlaten van de bus waren alle uitcheckapparaten defect. De chauffeur van bus 4555 adviseerde de passagiers via internet het teveel berekende geld terug te vragen. Dat doe ik bij deze. U kunt het storten op Nl56 INGB 0005 849276 tnv JAM Halink.
Vriendelijke groet.
Jan Halink
Als het geld gestort is
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
