Klacht: Trillingen en schudden van huis als bus langs rijd

Fred Plomp op 07 oktober 2020 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 7 oktober 2020

Een inwoner van Zeist ervaart overlast door trillingen en schudden van zijn huis wanneer langere bussen van lijn 74 over de verkeersdrempels rijden. Deze overlast leidt tot schade aan zijn woning, waaronder een scheur, en de klager is van plan de kosten voor reparatie op Qbuzz te verhalen. De problemen lijken samen te hangen met de snelheid van de bussen.

Mijn Klacht:

Ik woon aan een doorgaande (Weteringelaan) weg in Zeist waar lijn 74 langs komt rijden 4x in de ene richting en 4x in de andere richting per uur. Nu zijn er langere bussen ingezet welke behoorlijk hard over de verkeersdrempels rijden. Het 2de deel van de bus vormt daarbij de oorzaak. De gewone bussen heb ik geen problemen mee. Mn hele huis staat te schudden als die langere bussen passeren. Het heeft wel te maken met de snelheid want het gebeurd niet bij elke bus.Ik heb nu al een scheur in mijn huis zitten en wil er niet meer.De kosten voor deze reparatie wil ik op uw organisatie gaan verhalen.

Gewenste Oplossing:

Zet gewone bussen in ipv de verlengde.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fred Plomp
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten