Klacht: Tijden.

xlisadv op 02 september 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 2 september 2014

Een reiziger heeft klachten over de onbetrouwbaarheid van de vertrektijden van Qbuzz. Er wordt aangegeven dat de bussen regelmatig te laat komen, wat leidt tot ongemak voor de passagiers. De reiziger vraagt om verbetering van de punctualiteit van de dienstregeling.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten