Mijn Klacht:
Een reiziger heeft klachten over de onbetrouwbaarheid van de vertrektijden van Qbuzz. Er wordt aangegeven dat de bussen regelmatig te laat komen, wat leidt tot ongemak voor de passagiers. De reiziger vraagt om verbetering van de punctualiteit van de dienstregeling.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.