Klacht over Qbuzz: Telaat komen KLACHT.nl

Klacht: Telaat komen

kreshnik jansen op 21 december 2022 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆

Bedrijf

Categorie Openbaar Vervoer

Status Open

Datum 21 december 2022

Een klant van Qbuzz ervaart herhaaldelijk vertragingen met lijn 23 naar Veendam. Deze situatie leidt tot frustratie en boosheid bij de reiziger.

Lijn 23 naar Veendam komt steeds telaat en daar erger ik me aan heel irritant vind ik het. Ik word er heel boos van.

Dat wel gekomen is

Beoordeling 5/10

(10)

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.