Klacht: Te weinig en te volle bussen

Sannah op 03 september 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 3 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik moet vanaf deze week elke dag van Garyo naar mijn school in Leeuwarden. Maandag 1 September gin gik voor het eerst. De bus zat vol en daarachter reed een touringbus, dit vond ik een prima oplossing. Vandaag(woensdag 3 September) ging ik nog eens. Ik moest op school om kwart voor 9 aanwezig zijn. Ik ging met de bus van 7:53 om lekker op tijd te zijn voor mijn eerste belangrijke les. Maar de bus kwam later en reed vervolgens door omdat hij te vol zat. Ik verwachte een touringcar maar die kwam niet. Ik moest dus wachten tot 8:23 tot er een andere TOURINGCAR kwam. Ik was dus dik een kwartier te laat. Ik zou graag willen dat er of meer bussen rond n ieder geval dit tijdstip rijden, of dat er altijd vervanging wordt aangeboden doormiddel van touringcars.

Met Vriendelijke groet,

Sannah Visser

Gewenste Oplossing:

Meer bussen of alternatieven doormiddel van bijvoorbeeld touringcars rond in ieder geval mijn beschreven tijdstip.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten