Klacht: Te volle bussen

e.bronsema op 10 december 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 10 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Elke morgen dezelfde ellende.
De bussen zijn zo vol dat je bij de achterdeur moet instappen en dan sta je tegen elkaar en tegen de deur aangedrukt. Je kunt nog net tussen de hoofden door een stang vast pakken met 1 hand zodat je niet omvalt tegen andere mensen aan.
En zo moet je reizen?
Erger kan het niet.
En als je dan rond een uur of 12 naar huis gaat op dezelfde route dan komt er een harmonica bus terwijl er maar 10 mensen inzitten.
Qua planning klopt er dan niks van.

Gewenste Oplossing:

Elke morgen tussen 7:00 en 10:30 extra bussen laten rijden of grotere/langere bussen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Of ik een beoordeling wil geven op de klacht afhandeling. Ik heb er niets van gemerkt dat de klacht in behandeling genomen geweest laat staan dat het behandeld is.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten