Klacht: Te laat

Jannegie123 op 30 juni 2020 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 30 juni 2020

Een klant van Qbuzz heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de punctualiteit van de bus op de Sandstraat, vooral om 6:53 uur. Hierdoor mist hij vaak zijn trein, wat leidt tot frustratie over de onbetrouwbaarheid van de dienst en de houding van sommige chauffeurs. De klant vraagt om een verklaring voor deze situatie en pleit voor verbeterde stiptheid.

Mijn Klacht:

Nu weer voor de zoveelste keer om 6 uur 53 geen bus van mijn 8 op de sandstraat
Of hij is veel te laat
OK moet de trein halen en mis hem heel vaak
Ga geeb bus eerder want hij moet gewoon op tyd zijn
Graag hoor ik hoe dit kan
Sommige chauffeurs interesseert het geen reet
Roken is belangrijker
Maar wel staken en ons laten zitten…
Rijdt dan op tyd

Gewenste Oplossing:

Y

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jannegie123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten