Mijn Klacht:
Sinds de laatste drie weken is lijn 15 elke keer weer te laat en heeft deze oponthoud. Hoe kan dit?
Gewenste Oplossing:
Een reden waarom de bus steeds niet komt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Qbuzz ervaart herhaaldelijk vertragingen met lijn 15 in de afgelopen drie weken. De frequentie van deze vertragingen roept vragen op over de oorzaak ervan.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
