Klacht: te laat

Iiwse op 14 september 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 14 september 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zowel vandaag (14-09 bus van 7.44 uur vanaf halte De Held) als gisteren (13-09 bus van 8.44 uur vanaf De Held) was bus 39 Surhuisterveen via Zuidhorn te laat. Gisteren 5 minuten waardoor ik op het nippertje mijn trein naar Leeuwarden haalde. Vandaag kwam de bus zelfs 15 minuten te laat. Mijn trein van 9 uur had ik daarmee ruim gemist. Bij navraag bij de chauffeur werd hier amper op gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Als de bus gewoon op tijd komt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten