Een reiziger ervaart regelmatig vertragingen met bus 32 van Qbuzz, die vaak 10 minuten later arriveert dan gepland. Dit leidt tot gemiste treinen en het te laat komen op belangrijke afspraken.
Bus 32 komt regelmatig 10 minuten later dan gepland mis dan mijn trein.
en dan te laat komen op belangrijke afspraken.
Snap dat niet altijd op tijd kan zijn maar 10 minuten is erg overdreven en met name omdat het vaak gebeurd, ben tevreden als het niet meer is als 5 minuten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
