Klacht: Te kleine bussen

vijko op 23 oktober 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 23 oktober 2014

Vijko Postma heeft een klacht ingediend bij Qbuzz over de te kleine bussen op lijn 65 van Zoutkamp naar Groningen, vooral tijdens de drukke ochtendspits. Hij merkt op dat de bus vaak al vol is bij Ulrum, waardoor passagiers moeten staan. Postma verzoekt om een grotere bus op dit tijdstip.

Mijn Klacht:

Beste Qbuzz,

De winter komt er weer aan en dat betekent dat er weer meer mensen met de bus gaan, met als gevolg dat de bussen ook voller worden. Vooral in de ochtend omdat iedereen dan naar zijn werk of school gaat. Ik zit in de bus 65 van Zoutkamp naar Groningen om 7:43. Dit is een kleine bus en zit meestal in Ulrum al vol dan moeten de mensen al gaan staan. Ik zou u graag willen verzoeken om een verlengde bus in te zetten op dit tijdstip.

Met vriendelijke groet,

Vijko Postma

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als er een verlengde bus rijdt in de winterperiode op de tijd 7:43.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten