Mijn Klacht:

Ik stapte 18 april 2014 om 12.34 uur in buslijn 8 in groningen. Ik was nog bezig de buggy met mijn dochter erin op zijn plaats en vooral ook op de rem te zetten, toen de chauffeur hard optrok. Gevolg hiervan was dat ik door de bus vloog, gelukkig bleef mijn dochter wel in de buggy zitten. Resultaat is een forse kneuzing van mijn arm. Chauffeurscheurde vrolijk verder, was niet erg vriendelijk

Gewenste Oplossing:

Chauffeur mag even wachten totdat mensen met kinderwagens deze op de rem hebben kunnen zetten en zich vast kunnen houden