Klacht over Qbuzz: Slecht verbinding

Klacht: Slecht verbinding

Ontevredenbus op 01 oktober 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Meld uw Klacht over Qbuzz

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Qbuzz

Categorie Openbaar Vervoer

Status Open

Datum 1 oktober 2019

Een gebruiker ervaart grote problemen met de busverbinding tussen Groot-Ammers en Utrecht, waarbij overstappen bij het veer noodzakelijk is. Deze situatie leidt tot lange wachttijden in de kou en frustratie, vooral omdat de eerdere verbinding met Arriva als veel beter werd ervaren. De klager pleit voor het herstel van de oude lijn.

Mijn Klacht:

Hele slecht busverbinding tussen groot-ammers en Utrecht! Ik ga elke dag met de slechteverbinding van qbuzz naar school en dan moet ik overstappen bij het veer wat echt nergens op slaat want vroeger was er de goeie lijn van arriva en de bussen gingen alleen van utrecht naar rotterdam en terug dat was zo veel beter! Nu moet ik bij het veer en nog veel meer mensen in de kou bijna 10 min wachten want bus 90 komt ook bijna altijd te laat! Dus deze lijb moet heel snel weer terug naar het oude!