Klacht: Slecht geregeld

Kyra2102 op 06 juli 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 6 juli 2019

Een klant van Qbuzz uit zijn onvrede over de dienstverlening van het openbaar vervoer. Er worden regelmatig bussen gemist, komen bussen te laat aan en de snelheid van de bussen wordt als te hoog en gevaarlijk ervaren.

Mijn Klacht:

Bussen komen niet eens opdagen, bussen komen te laat en bussen rijden veel te hard en gevaarlijk

Gewenste Oplossing:

Als de bus ooit een keer optijd komt of uberhaupt aankomt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten