Een reiziger meldt dat hij in een Qbuzz-bus werd geconfronteerd met een rookwalm, veroorzaakt door de buschauffeur die een sigaar rookte. Dit leidde tot een onaangename geur in de bus, wat volgens de klager niet acceptabel is.
Tot mijn verbazing stap ik in de bus door een rookwalm, blijkt dat de buschauffeur een sigaar zit te roken IN de bus. Dit lijkt me niet de bedoeling, de hele bus ruikt er nu naar
Als de buschauffeur niet meer rookt in de bus
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
