Klacht: Qbuzz veroorzaakt schade aan mijn auto en rijd door

Vreeswijk1975 op 01 februari 2022 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 1 februari 2022

Een automobilist meldt dat een bus van Qbuzz tijdens het nemen van een bocht te krap reed en tegen zijn auto botste, waardoor schade ontstond. De chauffeur van de bus reed door zonder te stoppen, en pogingen om contact op te nemen met Qbuzz resulteerden alleen in een verwijzing naar hun beleid.

Mijn Klacht:

Recent reed ik over de Wierselaan in Nieuwegein, in zuidelijke richting. Er kwam een bus van Qbuzz over de Oranjestraat, uit westelijke richting. De bocht werd te krap genomen en de bus bleef maar drukken. Geen kans om weg te rijden en de bus reed tegen mijn auto aan met schade als gevolg en een doorrijdende chauffeur. Contact met Qbuzz onmogelijk, slechts verwijzing naar hun policy

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als Qbuzz mijn schade van ca. €300 vergoed.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Vreeswijk1975
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten