nieuwegein op 19 december 2013 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Een klant van Qbuzz heeft ervaren dat de bus niet langs de bushalte in Nieuwegein kwam, waardoor hij te laat was voor zijn examenpresentatie. De bus arriveerde van de andere kant en stopte niet, wat hem dwong om met de auto naar school te gaan.
Ik sta te wachten bij me bushalte ( 74, nieuwegein ) komt de bus van de andere kant rijden en komt gewoon niet langs mijn halte, hierdoor was ik te laat voor me examen presentatie! Ben ik maar met de auto naar school gegaan dit was de snelste manier.
Dat de bussen optjid moeten zijn en geen haltes moeten vergeten. Nu moest ik met de auto naar school en dat heeft
een harstikke veel geld gekost, hier zie ik graag een vergoeding van terug.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
