Klacht: Qbuzz 388 Utrecht/Rotterdam 17:52

SimoneVink op 29 april 2022 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 29 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hey!!
Ik stond met een aantal andere mensen te wachten voor de bus 388 naar Rotterdam via Sliedrecht om 17:52 op Utrecht centraal. Nadat de bus van Gorinchem vertrok, ging die bus en de bus van mij van het scherm af en uitinstantie, de bus is nooit gekomen. Terwijl op alles stond dat de bus gewoon reed. En 10 minuten later stond er wel een 388 bus, maar die was buiten dienst en reed vervolgens lang ons.

Gewenste Oplossing:

Dat het de volgende keer ergens vermeld wordt, de bus gewoon komt (vaker problemen met deze bus)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door SimoneVink
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten