Mijn Klacht:
Goedendag ik zat gisteren 21 juni in lijn 7 van zuiderdiep naar de Barnsteenstraat tijd instap 13.48 uur uitstap 14.02 uur.
Bij eerste halte op de Diamantlaan stapte een vrouw uit de bus stond ver van de stoep af waardoor de vrouw viel en lelijk terecht kwam.
De chauffeur reed heel hard weg ook de hele rit reed hij erg hard 2 keer moest hij hard op de rem anders had hij fietsers geraakt.
De passagiers hadden allemaal commentaar op zijn rijstijl.
Toen ik uit wilde stappen deed hij de deur dicht en wilde weg rijden een mede passagier riep dat hij moest stoppen omdat wij er nog uit moesten.
Ik ben naar voren gelopen en op de deur geklopt en hem verteld dat hij erg hard reed en dat er een passagier was gevallen.
Het antwoord daar kon hij niets aan doen.
Ik heb inmiddels vernomen dat de passagier verwondingen heeft opgelopen en een beschadigde broek.
Ik vind dit geen pas dat een chauffeur zo reageert en gevaarlijk rijd dat we ons vast moesten houden met 2 handen.
Ik hoop dat jullie dit gaan oplossen en hoor graag van u.
Gr. Franka Veenstra
Gewenste Oplossing:
Dat de passagier een vergoeding krijgt voor haar letsel en beschadigde kleding.
En dat er wat aan zijn rijstijl wordt gedaan
