Mijn Klacht:
Hallo,
Bij deze wil ik een klacht indienen.Mijn zoon ging vanmiddag met de bus naar Roden,vanaf de P en R Hoogkerk.De bus ging om even voor twee uur naar Roden.Bij de bushalte aangekomen in Roden.Valt de ov kaart tussen de stoel in waar mijn zoon zat,dus die gaat op zoek,waarop de buschauffeur zegt tegen mijn zoon.Je moet uitstappen,want ik moet verder.Nou sorry maar het fasoen is ver te zoeken bij sommige buschauffeurs.Heb al vaker dingen mee gemaakt in het verleden met chauffeurs.Dus mijn zoon zegt laat me er dan maar uit,want ik weet anders niet waar ik uit moet stappen.De kaart was net opgewaardeerd en stond 20 euro op.Ik vindt dit zo’n onbeschofte handeling van de chauffeur.Dat hij niet de jonge even de tijd gaf om zijn ov te zoeken/pakken.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik hier een antwoord over terug krijg en dat er eens beter naar gekeken wordt wat voor chauffeurs er op de bussen rijden.En het liefst zie ik natuurlijk een nieuwe ov kaart met 20 euro erop op kosten van Qbuzz.Want ik vindt dit wel erg onbeschoft zoals er is gehandeld.
M,vr,gr,A.Sissing.
