Klacht: opstapper vervallen

HG vd Meer op 30 april 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 30 april 2015

Een reiziger uit Drachten is ontevreden over het vervallen van de opstapper naar Kortehemmen. Hij beschouwt deze wijziging als waardeloos en mist de verbinding.

Mijn Klacht:

Geen opstapper meer van Drachten naar Kortehemmen, waardeloos!!!

Gewenste Oplossing:

Weer een opstapper naar Kortehemmen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten