Klacht: nieuwe dienstregeling

G. Barwegen op 17 december 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 17 december 2014

Met de nieuwe dienstregeling van Qbuzz zijn de vertrektijden van lijn 18 van Heerenveen naar Drachten gewijzigd, waardoor er geen aansluiting meer is naar lijn 11 of 13 in de late middag. Dit leidt ertoe dat schoolgaande jeugd na 17.00 uur soms een uur moet wachten op de volgende bus, aangezien lijn 13 nog maar één keer per uur vertrekt.

Mijn Klacht:

Met de nieuwe dienstregeling zijn de tijden van lijn 18 van Heerenveen naar Drachten veranderd. (bv 16.25 is veranderd naar 16.38, en 16.55 is veranderd naar 17.11)
Hierdoor is er met name later op de middag geen aansluiting meer naar lijn 11 of 13. Deze vertrekken 2 min over het uur of half uur.
Na 17.00 vertrekt lijn 13 nog maar 1 keer per uur, zodat de schoolgaande jeugd een uur op de volgende bus staan te wachten.

Gewenste Oplossing:

Het mooiste zou de oude dienstregeling zijn, zodat er weer aansluiting is op lijn 13

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten