Klacht: niet uit kunnen checken

Sivar op 17 maart 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 17 maart 2014

Een reiziger heeft problemen ervaren met het uitchecken bij bus 312 van Qbuzz op 17 maart om 16.45 uur, tijdens het uitstappen bij de rotonde in Gasselternijveen. De apparatuur voor het openbaar vervoer in de bus zou defect zijn geweest.

Mijn Klacht:

bus ov apparatuur stuk bus 312 Groningen stadskanaal
17 maart bustijs 16.45 uitstappen rotonde gasselternijveen

Gewenste Oplossing:

graag oplossen en geen extra kosten in rekening brengen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten