Mijn Klacht:
Woensdag 10 december is buslijn 19 richting leeuwarden niet op komen dagen in Oosterwolde. Op het moment dat ik bij bushalte Nanningasluis stond is er op 9292OV.nl gewijzigd dat de bus niet komt om 13.05 maar om 14.05. Hieruit blijk dat de bus een uur niet rijdt, terwijl er geen vreemde weersomstandigheden waren etc. De laatste tijd wijzigen de bustijden op het laatste moment, voor bussen vertrekken op 9292OV.nl, maar op de busbordjes en op de site van qbuzz staan de vaste tijden. Ik vind het niet normaal dat bussen ineens kunnen wijzigen en een uur niet op komen dagen (of ook al mee gemaakt een kwartier te vroeg komen). Hierdoor zijn er geen adequate tijden meer voor de bus, waardoor je nooit zeker bent op tijd op werk, school of stage te komen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer bussen gewoon op tijd rijden, een paar minuten later is geen probleem. Ik ben tevreden als bussen ieder uur, zoals afgesproken op komen dagen bij de betreffende haltes, en niet meer dan 5 minuten eerder komen of meer dan 10 minuten later.
