Klacht: Niet opkomen van de bus 489

Annetpaul op 15 mei 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 15 mei 2019

Een reiziger meldt dat bus 489 richting Nieuw-Lekkerland om 19.32 uur niet arriveerde op de Van Eesteren Singel in Alblasserdam. Hierdoor miste de reiziger de aansluiting op de laatste bus naar Groot-Ammers.

Mijn Klacht:

De bus 489 richting nieuw lekkerland kwam niet opdagen om 19.32 op de van eesternsingel in Alblasserdam waardoor ik mijn aansluiting op de laatste bus naar groot ammers miste

Gewenste Oplossing:

Dat er gewoon weer bussen optijd komen en er een latere verbinding met groot ammers kom

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten