Klacht: Niet opkomen van de bus 489

Annetpaul op 15 mei 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 15 mei 2019

Een reiziger meldt dat bus 489 richting Nieuw-Lekkerland om 19.32 uur niet arriveerde op de Van Eesteren Singel in Alblasserdam. Hierdoor miste de reiziger de aansluiting op de laatste bus naar Groot-Ammers.

Mijn Klacht:

De bus 489 richting nieuw lekkerland kwam niet opdagen om 19.32 op de van eesternsingel in Alblasserdam waardoor ik mijn aansluiting op de laatste bus naar groot ammers miste

Gewenste Oplossing:

Dat er gewoon weer bussen optijd komen en er een latere verbinding met groot ammers kom

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten