Klacht: niet opkomen dagen

joskesanders op 21 november 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 21 november 2019

Een reiziger meldt dat bus 300 van Emmen naar Groningen op 21 november 2019 om 10:03 niet arriveerde aan de Weerdingestraat. De klager, samen met drie andere wachtenden, waaronder een oudere vrouw, moest een kwartier in de kou wachten.

Mijn Klacht:

bus 300 van emmen naar groningen is niet opkomen dagen aan de weerdingestraat om 10.03 21-11-19. het is erg koud en met 3 andere mensen, waaronder een oudere vrouw, hebben wij hier nog een kwartier moeten wachten.

Gewenste Oplossing:

niks

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten