Margriet161 op 05 november 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Een klant heeft een klacht ingediend over Qbuzz vanwege het uitblijven van bussen op lijn 300 en 305 tussen Groningen en Emmen. Na meer dan een uur wachten, zonder enige informatie over de oorzaak of een aankondiging op internet, zijn er geen bussen verschenen.
Dik uur staan wachten op lijn 300 en 305 van Qbuzz (Groningen-Emmen). Er hadden al vier bussen moeten komen, maar er is geen een gekomen. Niemand kan vertellen waarom en er staat niks aangegeven op internet.
Vergoeding, al is t dmv een kop thee en kets lekkers
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
