Een reiziger meldt dat de buslijn 19 op dinsdag 18 februari niet op tijd arriveerde bij de bushalte Kwekerstrjitte. Ondanks dat hij om 10.55 uur aanwezig was voor de bus van 11.04 uur naar Hardegaryp, kwam deze niet opdagen, waardoor hij de volgende bus om 11.28 uur moest nemen en zijn trein miste voor een tentamen.
Vandaag dinsdag 18 Februari stond ik om 10.55 al bij de bushalte kwekerstrjitte. Ik zou met de bus van 11.04 naar hardegaryp, maar de bus kwam maar niet. Uiteindelijk heb ik er zo lang gewacht dat de volgende bus om 11.28 kwam, maar hierdoor heb ik wel mijn trein gemist en ik had een tentamen.
Ik verwacht dat een bus tenminste op komt dagen, dat die af en toe te laat is kan ik begrijpen, maar nu kwam de bus helemaal niet opdagen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
