Mijn Klacht:
Lijn 14 om 07:41 opent de deuren niet en rijd door.
Gewenste Oplossing:
Door te stoppen en de passagiers mee te nemen zoals het hoort.
Klacht: Niet meenemen van passagier
Mirthebruinenberg16 op 05 november 2021 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een passagier meldt dat de bus van lijn 14 om 07:41 de deuren niet opent en doorrijdt zonder hen mee te nemen. Deze situatie heeft geleid tot frustratie bij de betrokken reiziger.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
