Klacht: Negeert haltes

Amoelaa op 09 december 2021 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 9 december 2021

Een klant van Qbuzz ervaart herhaaldelijk dat bus 122 niet stopt bij de halte, ondanks dat hij zijn hand uitsteekt en een lampje aanzet om de buschauffeur te signaleren. Deze situatie heeft geleid tot frustratie bij de klager, die aangeeft het nu zat te zijn.

Mijn Klacht:

Bus 122 stopt niet bij de halte waar ik sta ookal steek ik me hand uit en zet ik een lampje aan zodat ie me ziet staan. Dit gebeurd meerdere keren en ben t nu wel echt zat.

Gewenste Oplossing:

Iets langzamer langs de haltes rijden zodat ie goed ovezicht heeft.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Amoelaa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten