Klacht: Mondkapjes

Woon werk verkeer op 02 juni 2020 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 2 juni 2020

Een klant van Qbuzz uit zijn onvrede over het ontbreken van mondkapjes bij de bestuurders van het openbaar vervoer. Hij vindt het onterecht dat zij geen mondkapjes dragen, terwijl zij zich in dezelfde omgeving bevinden als de passagiers.

Mijn Klacht:

Waarom moeten de bestuurders geen mondkapjes op? Ze zitten net zo goed in het openbaar vervoer als ieder ander? Zaten ze nu af geschermd had ik mij stil gehouden. Maar vind het zelf nu niet kloppen

Gewenste Oplossing:

Mondkapjes bij de bestuurder of andere dergelijke maatregelen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten