Mijn Klacht:
Mijn moeder haalde mijn zoon 7jaar en dochter 3jaar op bij de bushalte in surhuisterveen op de klokmanstraat. Mijn dochtertje vroeg nog of ik mee ging en ik kon nog snel zeggen nee je gaat met oma mee toen ging de deur dicht en haar handje ging omhoog en vervolgens reed de bus ook al weg dus mijn moeder zou gaan zitten en zat nogniet maar mijn dochtertje ook nog niet, ze had ook nog niet de kans gehad om te gaan zitten voordat de bus al reed. Ik vond het vreselijk om zo afscheid van mijn kinderen te moeten nemen.
Gewenste Oplossing:
Als een bus chauffeur wacht tot zijn klant zit zowieso bij kleine kinderen of ouderen.
