bram-joris op 16 januari 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Een reiziger meldde dat de bus van 7:30 uur bij Tijborgsteeg in Onnen niet arriveerde. Na contact met de klantenservice werd meegedeeld dat deze bus over het traject van lijn 58 reed.
De bus van 7:30 uur die hoort te komen bij Tijborgsteeg te Onnen kwam niet opdagen, hierna naar de klantenservice gebeld en te horen gekregen dat deze over het traject van lijn 58 reed.
Aangeven als een bus over een ander traject rijd, en desnoods een extra bus inzetten
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
