Klacht over Qbuzz: lijn 5 KLACHT.nl

Klacht: lijn 5

wat is dit voor doms op 30 september 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Meld uw Klacht over Qbuzz

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆

Bedrijf

Qbuzz

Categorie Openbaar Vervoer

Status Open

Datum 30 september 2017

Er is onvrede geuit over de wijziging van de buslijn van Qbuzz, waarbij lijn 5 niet langer vanaf P3 vertrekt. Klanten moeten nu met lijn 2 reizen en overstappen bij het UMCG, wat als onhandig en verwarrend wordt ervaren. De wijziging wordt als een grote misser beschouwd, die veel reizigers benadeelt.

Mijn Klacht:

wat u nu heeft bedacht ben ik zeer ontevreden over.
Wij komen uit de richting Hoogezand,parkeren altijd op P3 gaan met lijn 5 naar de binnenstad. Nu zijn jullie zomaar gestopt met Lijn 5vanaf P3.
En nu moet je met lijn 2 en overstappen bij UMCG op lijn 5. Wij vinden dit .een grote misser van jullie Ook voor de Duitsers is dit niet uit te leggen.Iemand die dit heeft bedacht zat achter zijn bureau te slapen denk ik. jullie ontrieven vele mensen hier mee.
met vriendelijke groet
Thea Roelfsema