Klacht: Lijn 41 Spijk

Nerena Soekhoe op 13 mei 2022 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 13 mei 2022

Een reiziger meldt dat lijn 41 van Spijk naar Appingedam station soms niet verschijnt, ondanks dat deze op internet en Google Maps wordt aangegeven. Dit leidt tot problemen met het terugreizen na een lange werkdag. De klager hoopt op een snelle oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Goedenavond,
Lijn 41 van spijk maar Appingedam station die komt soms niet opdagen.
Ik stap gewoonlijk in mij de Nesweg alleen het lijkt wel alsof deze lijn niet meer rijd. Op internet staat dat hij hoort te komen en op Google maps ook maar hij komt gewoon niet opdagen waardoor ik aldoor niet naar huis toe kan na een lange werkdag.

Ik hoop dat hier snel wat aan gedaan word.

Vriendelijke groet

Gewenste Oplossing:

Als lijn 41 gewoon komt opdagen.
Want het lijkt erop alsof hij helemaal niet meer rijd.
Als hij hoort te rijden moet hij gewoon komen opdagen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nerena Soekhoe
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten