marijeh op 06 juli 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Een reiziger heeft geklaagd dat lijn 4 van P en R Hoogkerk naar Groningen eerder vertrok dan gepland, namelijk om 8.45 in plaats van 8.50. Hierdoor miste de reiziger de bus en moest 15 minuten wachten op de volgende verbinding.
Lijn 4 vetrok vandaag om 8.45 ipv 8.50. Ik parkeerde net mijn auto. Door de vakantie regeling sta ik nu 15 minuten te wachten op de volgende bus
Op tijd vertrekken. 5 minuten te vroeg is niet normaal en daar kan ik niet op vertrouwen.
Meer bussen laten vertekken, buiten de vakantie gaat er regelmatig een bus en dan had ik ook niet zo lang hoeven wachten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
