Klacht: Lijn 26 Utrecht avondspits

cmelsen op 22 februari 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 22 februari 2014

Een reiziger uit Utrecht uit zijn onvrede over het ontbreken van bus 26 tussen 18:23 en 19:00 uur, precies wanneer forenzen van de trein komen. Dit leidt tot een wachttijd van een half uur in de avondspits.

Mijn Klacht:

Vraag mij af waarom bus 26 vanaf Utrecht Centraal tussen 18:23 en 19:00 geen enkele keer rijdt juist als forenzen uit de trein stappen en met de bus hun reis naar huis willen vervolgen. In mijn geval betekent het een half uur wachten midden in de avondspits.

Gewenste Oplossing:

Eén extra rit tussen 18:23 en 19:00.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten