Klacht: Lijn 2 Groningen- Eelde weer te vroeg!!!

Eelde op 13 mei 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 13 mei 2014

Een reiziger heeft herhaaldelijk gemeld dat lijn 2 van Groningen naar Eelde vaak te vroeg vertrekt. Opnieuw werd de bus, die volgens de dienstregeling om 07.05 uur bij de bushalte Eskampenweg zou zijn, al om 06.58 uur gezien, wat zeven minuten te vroeg is. De klager beschouwt dit als onacceptabel.

Mijn Klacht:

Ik heb al eerder aangegeven dat lijn 2 van Groningen naar Eelde bijna elke keer te vroeg is. vanmorgen weer. Volgens de dienstregeling hoort de bus bij de bushalte Eskampenweg om 07.05 te zijn en te vertrekken. Onderweg naar de bushalte zag ik de bus voorbijrijden om 06.58!!! 7 minuten te vroeg dus! Dit is onacceptabel.

Gewenste Oplossing:

De bus mag niet eerder vertrekken. De verantwoordelijke chauffeur moet aangesproken worden. Daarnaast zou ik willen dat u in de weekstart/per e-mail aan alle buschauffeurs meedeelt dat eerder vertrekken niet geoorloofd is, want morgen rijdt er weer een andere buschauffeur.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten