Klacht: Lijn 2 Groningen-Eelde weer te vroeg!!

Eelde op 14 juli 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 14 juli 2014

Een reiziger heeft geklaagd over buslijn 2 van Qbuzz, die op een ochtend zes minuten te vroeg vertrok van de bushalte Eskamenweg in Eelde. De buschauffeur gaf aan dat het vakantie was en de wegen rustig, maar de reiziger vindt dat de chauffeur langer bij de haltes zou moeten wachten. Ook merkte de reiziger op dat hij altijd op tijd bij de halte is.

Mijn Klacht:

Lijn 2 vertrok vanmorgen bij de bushalte Eskamenweg in Eelde om 6.59 ipv 7.05 uur. 6 minuten te vroeg. Ik heb de verantwoordelijke buschauffeur aangesproken en ik kreeg als antwoord dat het vakantie is en heel rustig op de weg. Hij gaat niet 20km/p.u. rijden. Dat snap ik ook, maar de chauffeur kan wel langer bij de bushaltes staan. Daarnaast zei de buschauffeur als je weet dat de bus eerder vertrekt waarom kom je niet eerder, terwijl ik er altijd vóór 7 uur ben, dus ruim op tijd!!!

Gewenste Oplossing:

Zoals al vaker gezegd zou ik het erg fijn vinden als de chauffeurs niet eerder vertrekken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten