Mina923 op 29 mei 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Een reiziger meldt dat lijn 18 naar Heerenveen niet opdook of veel te vroeg vertrok, met een afwijking van minstens 10 minuten. Dit is de tweede keer dat deze situatie zich voordoet, wat leidt tot frustratie over de betrouwbaarheid van de bustijden.
Lijn 18 richting Heerenveen kwam niet opdagen of is veel te vroeg vertrokken, tenminste 10 minuten eerder. Dit is al de tweede keer dat dit gebeurt. Je legt je vertrouwen op de bustijden, maar het kan blijkbaar niet.
Als de bus op tijd komt, of als die later is dat die dan tenminste nog komt. Nu is de bus helemaal niet op komen dagen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
