Er wordt geklaagd over de stiptheid van lijn 11 van Qbuzz, die sinds het begin van het schooljaar 2015/2016 vaak te laat van Groningen station naar Zuidhorn rijdt. Dit leidt tot slechte aansluitingen met de trein naar Leeuwarden en veroorzaakt frustratie en problemen voor reizigers. De klager vraagt om verbetering van de punctualiteit van de busdienst.
Sinds begin van het schooljaar 2015/2016 komt lijn 11 vanaf Groningen station naar Zuidhorn zelden op tijd.
Dit zorgt voor een slechte aansluiting van de trein naar Leeuwarden.
Dit zorgt mede voor veel ergernis en problemen voor vele reizigers.
ik zou het waarderen wanneer de bus gewoon weer op tijd is.
Wanneer lijn 11 naar Zuidhorn weer op tijd rijd.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
