Klacht: Letsel tijdens optrekken

Jeffrey Louwerens op 15 april 2022 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 15 april 2022

Een klant van Qbuzz meldt dat een buschauffeur tijdens het optrekken een vierjarig kind heeft laten vallen, wat resulteerde in een hoofdwond. De klager is verontwaardigd over het gebrek aan zorg van de chauffeur, die niet stopte om te controleren hoe het met het kind ging. De klager uit zijn frustratie op een agressieve manier.

Mijn Klacht:

Uw hersenloze chauffeur heeft het fatsoen om tijdens het optrekken van de bus een 4 jarig ventje te laten vallen met gat in zijn hoofd tot gevolg en dan nog niet eens stoppen om te kijken hoe het gaat laat ik deze meneer nog 1 keer tegenkomen dan heb ik ook het fatsoen om hem een gat in zijn hoofd te slaan en dan laat ik hem ook liggen

Gewenste Oplossing:

Ontslag van betreffende chauffeur lijn 489 15:37 vertrekkend uit Alblasserdam richting nieuw lekkerland

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jeffrey Louwerens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten