Mijn Klacht:
De laatste bus aan de hoofdstraat in nieuw Wolda Kwam niet opdagen ik stond er een half uur voor hij moest komen (16.47 uur) ik heb tot 17.15 uur gewacht en daarna met Qbuzz gebeld er was een technische storing met de desbetreffende bus werd mij verteld en er kwam geen andere bus meer die avond.
Hoe kom ik dan in Winschoten. Hierop kreeg ik als antwoord dat ik maar een klachtenformulier moest invullen en sorry voor het ongemak.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn reisgeld terug krijg, ik had een dagkaart gekocht en moest nu ander duurder vervoer naar huis regelen.
